近日,西電集團市場營銷部組織科(kē)技管理部、生產質量部、西電西變、西電電力係統、西開電氣、西開有限、西電西容相關負責人,走訪了±800kV雲廣楚雄換流站、±800kV雲廣穗東換流站、1000kV特高壓荊門站、1000kV特高壓南陽站,對正在運行的西電集團特(tè)高壓產品進行(háng)現(xiàn)場調研,
在走訪活動中(zhōng),西電集團走訪人員首先向用戶說明(míng)了(le)本次(cì)現場走訪是立足於用戶第一、主(zhǔ)動服務的理念,目的是(shì)全麵了解西電特高壓產品的(de)運行情況,以便更好地進行技術改進和做好服務;同時介紹了(le)西電特高壓成套設備創新研(yán)發(fā)最新成果和技術進步。在與(yǔ)用戶進行座(zuò)談時,各變(biàn)電站負責人表示對西(xī)電集團特高壓產品的使用、運行情況較為滿意(yì),認為西電產品整體性能穩定(dìng),運行良好;服務人員積極主動,處理問題及時,態(tài)度較好。他們同時(shí)對西電集團此次對售後產品進行(háng)走訪調研的積(jī)極工作態(tài)度給予了高度(dù)評價。
此(cǐ)次對西電特高壓產(chǎn)品四個變(biàn)電站的現場走訪,在產品運行(háng)現場零距離與運行維護人員(yuán)溝通,增進了與用戶之間的信任,為提升西電集團的(de)品牌形象起到了(le)積極作用。