5月（yuè）23日上午10:00時，“項目及客戶（hù）關係（xì）管理”項目啟動大會在科技大樓四樓大會議室召開。股份公司總經理李軍望、副總經理張軍，以及項目實施涉及單位的相（xiàng）關人員和軟（ruǎn）件公司項目組成員，共30餘人（rén）參加了啟動（dòng）大會。
會議由企（qǐ）業管理部副（fù）部長（zhǎng）、項目辦公室主任李小明主持。
首（shǒu）先，項目負責人、銷售部李（lǐ）水平簡單介紹了項目實施的背景及項目組成員和各成員的具體分（fèn）工情況。“供應商與客戶關係管理”平台是連通公司上下遊企業的有效工具。他說：希望在全（quán）體（tǐ）項目組成員的（de）共同努力（lì）下（xià），高質量地完成項目實施。
接著，軟件公司項目經理李（lǐ）少華（huá）對項目實施的範圍和意義、項目（mù）方案、進度安排等（děng）進行了介（jiè）紹（shào）。該項目計劃分項目準（zhǔn）備、調研與藍圖設計、係統實現、驗收交付，四個（gè）階段。初步，擬（nǐ）定今年9月底完成實施。同（tóng）時，軟件公司高?睃總經理指出（chū）：客戶關係管（guǎn）理的核心目標（biāo）是銷售自動化，快速（sù）獲取市場信息，響應客（kè）戶需求。該項目的實施能夠對預測（cè）和產銷一體化（huà）起到很好的促進作用。他要求：一定要調研充分，溝通到位（wèi），雙方要高效合作，以保證數據的準確性和動態（tài）信息（xī）的及時性。
隨後，副總（zǒng）經（jīng）理張軍做了（le）發言。他指出：這個項目是（shì）公司的（de）切實需（xū）求，能夠使供應與銷售形成閉環式的全新係（xì）統，係統的實現能（néng）夠提高我們的流程效率，提升客戶滿意度。同時，張總要求項目組成員之間溝通要充分，前期培訓要到位，各相關單位必（bì）須嚴格按照項目專家組的方案執行。
最後，總經理李軍望做了動員講話。李總強調：項目及客（kè）戶關係管（guǎn）理項目，是公司工業與信息化發展過程中，是繼（jì）ERP之後，我們信息化建設工作（zuò）的一個新的延伸，是企業內線打通之（zhī）後與（yǔ）外部市場的有效、高效（xiào）對接。他希望（wàng）項目（mù）組的各（gè）位信（xìn）息技術專（zhuān）家和管理（lǐ）方麵的專家，能夠將（jiāng）特有的並且有效的工作方式、方法（fǎ），繼續推（tuī）廣到（dào）此次項目實施中來，確保項目的推（tuī）進進度和實際（jì）效果。
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